Levering

Færdige ordre leverer Scan Nu på hverdage via GLS eller via vores indleverings/afhentningssteder

Leveringstiden fra vi har modtaget ordren til levering af ordren afhænger af mange ting og kommer derfor an på de sendte martrialer. Scan Nu stræber efter at levere alle ordrer hurtigst muligt, men i særtilfælde kan levering tage op til 6 uger.

Normal leveringstid på ordre er typisk kun på 1-4 uger fra ordren er modtaget hos Scan Nu. 

Til forsendelse af digitale filer benytter Scan Nu WeTransfer

Du vil modtage et download-link via mail og kan via dette link downloade dine filer.

Dette link vil være tilgængeligt i en måned, og derefter ophører det. Det anbefales derfor, at gemme sine filer et sikkert sted. 

​

Returnering og reklamationsret

Er du som kunde ikke tilfreds med dit køb af Scan Nu´s service, skal du til hver en tid være velkommen til at kontakte os på mail: Kontakt@scannu.dk - vi vil undersøge sagen og så vidt muligt gøre, hvad vi kan, for at vi alle bliver tilfredse.

I dette returnerings- og reklamationsretsafsnit refereres der til Scan Nu ved brug af "vi", "os" og "vores".

Generelt:

Scan Nu tager forbehold for tastefejl, tekniske fejl samt menneskelige fejl på vores hjemmeside og vi beholder derfor vores ret til at annullere en ordre til hver en tid. 

Reklamationsret:

Der gives 2 års reklamationsret i henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl i materiale og/eller fabrikation.

​

Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert betjening af produktet / ydelsen.

Ved returnering

Rettes henvendelse til Scan Nu på mail: Kontakt@scannu.dk

Der modtages ikke pakker sendt på efterkrav.

Refusion:

Hvis der er aftalt refusion, så bedes I sende jeres bankoplysninger, så vi kan overføre det aftalte beløb.

Dokumentoplysning

Dette er 1. version af Scan Nu handelsbetingelser 21/05-2020

Udgiver
Websitet ejes og publiceres af:

SCAN NU

CVR: 37521345

Hovedgaden 12b

2970 Hørsholm

Email: Kontakt@scannu.dk